Nos valeurs

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Les Castels défendent depuis près de 60 ans, et avec la même énergie, des valeurs fondamentales comme la qualité de l'accueil et l'indépendance d'esprit.

Un art de vivre

La chaîne Les Castels fédère sous une même bannière les meilleurs prestataires indépendants de l’HPA 4 et 5 étoiles, tout en préservant la spécificité et l’authenticité de chaque site. Une volonté toujours inscrite dans les valeurs de la marque Les Castels, qui refuse toute standardisation.

En véritables "campings d'hôtes", Les Castels cultivent l'art de recevoir, chaque propriétaire étant soucieux d’offrir un accueil familial et chaleureux. L'ambiance propre à chaque Castel en fait l'âme, fondée sur le respect mutuel entre les campeurs et les équipes du domaine.

Avec Les Castels, le monde de l’hôtellerie de plein air conservera ce supplément d’âme.

Un environnement patrimonial et naturel authentique

La préservation de l’environnement est depuis toujours une préoccupation majeure chez Les Castels.

Hier, l'environnement patrimonial, avec le souci d'entretenir des bâtisses historiques tels que châteaux, moulins, manoirs, forges et fermes… La vieille pierre constitue ainsi l'un des éléments forts de l’identité de la chaîne Les Castels.

Aujourd'hui, l'environnement naturel, dont la préservation est devenue un enjeu primordial pour tous. Afin de préserver le cadre de vie unique de ces spacieux domaines arborés et chargés d'histoire, les membres Les Castels s'engagent dans une démarche de labellisation environnementale (La Clef Verte, L'Ecolabel Européen).

Tous situés sur des sites exceptionnels, Les Castels sont ainsi l'expression d'un patrimoine préservé sur des domaines historiques.

Un engagement patrimonial

Les Castels valorisent depuis la création leurs biens patrimoniaux. Plusieurs générations se succèdent d’ailleurs aux commandes de l’entreprise familiale : chez certains Castels, c’est déjà la troisième génération qui en assure la gestion !

L’objectif des propriétaires de ces domaines d’exceptions est de valoriser et d’entretenir ce patrimoine, mais aussi de le conserver tout en préservant son authenticité. Enfin, le partage du patrimoine est également mis en avant. Des visites guidées sont par exemple organisées sur certains sites. La dimension affective est très importante pour Les Castels. Les propriétaires ont souvent une pléthore d’anecdotes qui ravit les vacanciers…

Un engagement environnemental

Les Castels, toujours soucieux du cadre de vie de ses hôtes, se distinguent par leur démarche environnementale active qui s’illustre notamment par :

Une offre d’hébergement alliant esthétique et intégration dans le paysage avec une préservation du milieu naturel ;

Des installations légères et déplaçables (mobil home, tentes, caravanes…) ;

Le respect des distances réglementaires entre les hébergements locatifs pour préserver l’intimité de chaque hôte et la convivialité des sites.

Pour aller plus loin, la chaîne Les Castels a mis en place un partenariat avec le label « La Clef Verte ». Cette distinction délivrée par la Fondation d’Education à l’Environnement (FEE), est attribuée aux établissements touristiques vertueux sur le plan environnemental. « Séjourner dans un établissement Clef Verte, c’est à la fois avoir l’assurance d’un environnement préservé sur son lieu de résidence et c’est aussi encourager des pratiques plus respectueuses dans le secteur du tourisme».

Les Castels ont pour objectif l’engagement de l’ensemble des membres dans une démarche de labellisation environnementale d’ici 2018 pour emmener la chaîne vers une politique environnementale optimale et commune à tous.

Aujourd’hui 33 établissements Castels sur 35 ont obtenu le label La Clef Verte.

Par ailleurs, 2 membres des Castels sont certifiés Ecolabel européen : Castel Le Château de Poinsouze et Castel La Garangeoire.

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Véritables "campings d'hôtes", les Castels cultivent l'art de recevoir, chaque propriétaire étant soucieux d'offrir un accueil familial et chaleureux. 

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